Politica sulla Privacy di hotel-madonna-di-campiglio.com
La privacy degli utenti è una priorità fondamentale per hotel-madonna-di-campiglio.com. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti, confermando la nostra conformità con il quadro normativo applicabile. Ci impegniamo a garantire la protezione dei dati e la riservatezza delle informazioni dei nostri utenti.
Dati che Raccogliamo
- Informazioni Fornite
- Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (es. creazione dell'account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
- Informazioni di Transazione/Finanziarie
- Dettagli relativi agli acquisti, ai prodotti/servizi ordinati e al metodo di pagamento (esclusi i numeri di carta di credito completi, gestiti da elaboratori di pagamento di terze parti).
- Comunicazioni
- Informazioni fornite quando si contatta il supporto clienti o si lascia un feedback.
- Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Utilizzo)
- Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (riferirsi alla nostra Cookie Policy separata).
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
- Per fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
- Per fornire assistenza clienti e rispondere a richieste.
- Per personalizzare l'esperienza utente (raccomandazioni su misura).
- Per ricerca e sviluppo (miglioramento della piattaforma/prodotti).
- Per comunicazioni di marketing e promozione (con consenso).
Condivisione delle Informazioni
- Service Providers: Con fornitori di servizi (es. elaboratori di pagamento, hosting, analisi, supporto IT).
- Business Partners: Con i partner commerciali (se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte).
- Legal Reasons: Per motivi legali, come richiesto dalla legge, per proteggere i diritti/sicurezza della nostra azienda.
Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge (es. obblighi contabili).
I Tuoi Diritti sui Dati
- Accesso: il diritto di accedere ai dati personali che abbiamo su di te.
- Retificazione: il diritto di correggere eventuali dati inesatti.
- Cancellazione: il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ('diritto all'oblio').
- Obiezione: il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
- Opt-Out: il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Misure di Sicurezza
Ci impegniamo a implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati e da usi impropri.
Modifiche a Questa Politica
La presente informativa sulla privacy potrebbe subire aggiornamenti. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche mediante la pubblicazione della nuova informativa e l'aggiornamento della 'Data di Entrata in Vigore'.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di supporto attraverso il modulo disponibile nella pagina di supporto.